Hellspin Casino im Überblick
Hellspin ist ein Offshore-Online-Casino mit Slots, Tischspielen, Live-Dealer-Spielen, Jackpots, Instant Games und Aktionen, das über Desktop- und mobile Browser erreichbar ist. Die Lobby umfasst Such- und Filterfunktionen für Spielkategorien und Softwareanbieter.
Hellspin ist nicht dafür zugelassen, Online-Casino-Dienstleistungen in der Schweiz anzubieten. In der Schweiz werden Online-Casinospiele durch das Geldspielgesetz geregelt und von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) sowie der interkantonalen Geldspielaufsicht (Gespa) beaufsichtigt. Eine ausländische oder Offshore-Lizenz berechtigt einen Anbieter nicht dazu, Online-Casinospiele in der Schweiz anzubieten.
| Merkmal | Details |
|---|---|
| Gegründet | 2022 |
| Spielauswahl | Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpots und Instant Games |
| Gemeldete Bibliothek | Mehr als 6'800 Titel |
| Währungen | CHF, weitere Fiat-Währungen und Kryptowährungen |
| Mobiler Zugang | Responsive Website und installierbare Progressive Web App |
| Status in der Schweiz | Offshore-Casino ohne Schweizer Bewilligung für den Betrieb in der Schweiz |
Eine Curaçao-Lizenz, sofern vorhanden, berechtigt einen Betreiber nicht dazu, Online-Casinospiele in der Schweiz anzubieten, und gewährt Schweizer Kundinnen und Kunden keinen Schutz durch die hiesige Regulierung.
Willkommensbonus für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz
Hellspin ist nicht berechtigt, Personen in der Schweiz Online-Casinodienstleistungen anzubieten. Daher gibt es für Spielerinnen und Spieler mit Aufenthaltsort in der Schweiz keinen gesetzlich zulässigen Hellspin-Willkommensbonus.
Die Offshore-Website hat ein Paket mit vier Einzahlungen beworben: 100 % bis zu CHF 180 plus 100 Freispiele bei der ersten Einzahlung, 50 % bis zu CHF 550 plus 50 Freispiele bei der zweiten, 30 % bis zu CHF 1'200 bei der dritten und 25 % bis zu CHF 1'200 bei der vierten Einzahlung. Zusammen ergeben diese Angebote bis zu CHF 3'130 und 150 Freispiele. Zusätzlich wurde ein Angebot für High Roller von 100 % bis zu CHF 1'800 als Alternative zum Standardpaket beworben, nicht als zusätzlicher Bonus.
Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen
Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne können in der Regel erst ausbezahlt werden, wenn die Bedingungen der jeweiligen Aktion erfüllt sind. Für in der Schweiz bewilligte Online-Spielangebote ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) zuständig.
Umsatzanforderungen
Die gemeldete Umsatzanforderung für den Willkommensbonus beträgt das 40-Fache des Bonusbetrags. Ein Bonus von beispielsweise CHF 300 würde somit Einsätze von CHF 12’000 in teilnahmeberechtigten Spielen erfordern. Auch Gewinne aus Freispiele werden Berichten zufolge mit dem 40-Fachen umgesetzt.
Maximaleinsatz
Solange ein Bonus aktiv ist, beträgt der gemeldete Maximaleinsatz CHF 8 pro Spin oder Spielrunde. Wird dieses Limit überschritten, können der Bonus und die damit verbundenen Gewinne verfallen.
Spieleinschränkungen
Spielautomaten tragen in der Regel am meisten zum erforderlichen Umsatz bei. Live-Dealer- und Tischspiele, Jackpot-Spiele, Bonuskäufe sowie bestimmte Spiele mit hoher Auszahlungsquote können weniger beitragen oder ausgeschlossen sein. Normalerweise kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein.
So erstellen Sie ein Konto
Personen in der Schweiz sollten kein Hellspin-Konto eröffnen und kein Geld einzahlen. Online-Casinodienste wie Hellspin dürfen nicht ohne Schweizer Bewilligung an Kundinnen und Kunden angeboten werden, die sich in der Schweiz aufhalten. In der Schweiz werden Online-Spielbanken von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) bewilligt und beaufsichtigt.
Falls ein bestehender Kunde zur Verifizierung aufgefordert wird, kann Hellspin einen Pass oder Führerausweis, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis verlangen, dass das Zahlungsmittel dem Kontoinhaber gehört. Solche Prüfungen finden häufig vor der ersten Auszahlung statt.
Laden Sie Identitätsdokumente niemals über eine nicht verifizierte Spiegeldomain hoch. Wenn Sie versuchen, Guthaben von einem bestehenden Konto zurückzuerhalten, bewahren Sie Kopien von Transaktionsbelegen, Kontonachrichten und Auszahlungsanfragen auf.
Online-Slots und Spieleanbieter
Die Lobby von Hellspin umfasst klassische Slots, Video-Slots, Megaways- und Hold-&-Win-Spiele, Titel mit Bonuskauf sowie Sofortgewinnspiele. Zu den angegebenen Anbietern gehören Pragmatic Play, Play’n GO, BGaming, Yggdrasil, Novomatic, Spribe, Betsoft und ELK Studios.
| Spiel | Anbieter | Format |
|---|---|---|
| Gates of Olympus Super Scatter | Pragmatic Play | Cluster-Slot mit Multiplikatoren |
| Big Bass Splash 1000 | Pragmatic Play | Angel-Slot mit Freispiele und Sammelsymbolen |
| Sweet Bonanza 2500 | Pragmatic Play | Tumble-Spiel mit Scatter-Gewinnen und Multiplikatoren |
| Aviator | Spribe | Crash-Spiel mit Multiplikator |
| Plinko 2 | BGaming | Sofortspiel mit anpassbaren Risikoeinstellungen |
Die Verfügbarkeit der Spiele und die RTP-Einstellungen können je nach Domain, Rechtsgebiet und Anbieter unterschiedlich sein. Für in der Schweiz zugelassene Online-Casinos ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) zuständig. Alle Casinospiele enthalten einen mathematischen Hausvorteil.
Live-Dealer-Spiele
Das Live-Casino von Hellspin umfasst Blackjack, Roulette, Baccarat, pokerähnliche Tische, Sic Bo, Dragon Tiger und Game Shows. Als Anbieter werden Pragmatic Play Live, SA Gaming, Asia Gaming, Vivo Gaming und LuckyStreak genannt.
Zu den Spielen in der Lobby gehören Sweet Bonanza CandyLand, Mega Wheel, Mega Roulette, Mega Sic Bo, Imperial Dragon Tiger und ONE Blackjack. Die Mindesteinsätze können bei etwa CHF 1 beginnen, während an High-Limit-Tischen deutlich höhere Einsätze erforderlich sind. Die verfügbaren Spiele und Einsatzlimits hängen von deinem Standort und den Einschränkungen des jeweiligen Anbieters ab. In der Schweiz dürfen Online-Casinospiele nur im Rahmen einer Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) angeboten werden; zusätzlich gelten die Vorgaben der interkantonalen Geldspielaufsicht Gespa.
Bei jedem Spiel wird ein Live-Dealer übertragen, dazu gehören Wettsteuerung und Chat direkt auf dem Bildschirm. Wenn du Roulette wählst, beachte, dass amerikanisches Roulette einen höheren Hausvorteil hat als europäisches Roulette, da es sowohl 0 als auch 00 enthält.
VIP-Programm und Treueprämien
Das Treueprogramm von Hellspin läuft laut den verfügbaren Angaben in 15-Tage-Zyklen. Spieler erhalten für jeden CHF 6, der bei teilnahmeberechtigten Spielautomaten eingesetzt wird, einen kostenlosen Punkt. Am Ende jedes Zyklus werden die Punkte in Hell Points umgewandelt, die im Verhältnis von 500 Hell Points zu CHF 2 gegen Bonusguthaben eingetauscht werden können. Für Schweizer Spieler gilt: Online-Casinos benötigen eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
Die Prämien beginnen laut Angaben mit 10 Freispiele auf Level 1, sobald 100 Punkte gesammelt wurden. Geldprämien gibt es ab Level 4, für das 2'500 Punkte oder rund CHF 16'000 an teilnahmeberechtigten Einsätzen erforderlich sind. VIP-Boni haben laut Angaben einen 3-fachen Umsatz, während für Hell-Point-Boni ein 1-facher Umsatz gilt.
Das Programm belohnt die getätigten Einsätze und nicht die Einzahlungen. Spieler sollten ihre Ausgaben daher nicht erhöhen, nur um ein höheres Level zu erreichen. Treueprämien verändern den Hausvorteil der Spiele nicht.
Turniere und tägliche Rennen
Hellspin kann zeitlich begrenzte Turniere, Preisgewinne oder Ranglistenaktionen anbieten, ein dauerhaftes Programm mit täglichen Rennen wurde jedoch nicht bestätigt. Regeln, teilnahmeberechtigte Spiele und Preise können je nach Aktion variieren. Für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz gilt: Online-Casinospiele dürfen nur von Casinos angeboten werden, die über eine Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) verfügen.
Prüfe vor der Teilnahme, ob es sich bei einem Preis um Echtgeld oder Bonusguthaben handelt. Bonusbelohnungen können an Umsatzbedingungen, Höchsteinsätze, Ablaufdaten oder Auszahlungseinschränkungen gebunden sein. Die Teilnahme erfolgt nicht automatisch, sofern in den Bedingungen der jeweiligen Aktion nichts anderes festgelegt ist.
Einzahlungsoptionen und Zahlungen in CHF
Hellspin kann Zahlungsoptionen in CHF anzeigen. Das bedeutet jedoch nicht, dass das Casino in der Schweiz legal oder lokal lizenziert ist. In der Schweiz werden Spielbanken von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) beaufsichtigt und benötigen eine Schweizer Konzession. Verfügbare Methoden und Limiten können je nach Konto, Domain und Prüfungen des Zahlungsanbieters variieren.
| Methode | Typische Verwendung | Wissenswertes |
|---|---|---|
| TWINT und E-Banking | Einzahlungen | Zahlungen in Schweizer Franken; die Verfügbarkeit hängt vom Kassenbereich ab |
| Visa und Mastercard | Einzahlungen und mögliche Auszahlungen | Gemeldete Mindesteinzahlung von CHF 20; Ablehnungen durch die Bank oder den Kartenherausgeber sind möglich |
| Apple Pay und Google Pay | Einzahlungen | Erfordert eine geeignete Karte in der mobilen Wallet |
| Skrill, Neteller, ecoPayz und Jeton | Vorwiegend Auszahlungen | Das Zahlungskonto muss in der Regel mit dem Casino-Konto übereinstimmen |
| Bitcoin, Ethereum, Litecoin und USDT | Einzahlungen und Auszahlungen | Netzwerkgebühren, Kursschwankungen und falsch eingegebene Wallet-Adressen stellen Risiken dar |
Gemeldete Einzahlungen in Fiatwährung beginnen bei CHF 20 und können bis zu CHF 16'000 betragen. Es ist nicht garantiert, dass keine Gebühren oder Kosten für die Währungsumrechnung anfallen, da Ihre Bank, Ihr Wallet-Anbieter oder das Blockchain-Netzwerk zusätzliche Gebühren verrechnen kann.
Auszahlungsprozess und Geschwindigkeit der Auszahlung
Hellspin kann vor der Freigabe einer Auszahlung Ihre Identität, Adresse, Zahlungsmethode und die Herkunft der Gelder überprüfen. Diese Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern. Danach beginnt die Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsanbieters. In der Schweiz werden Online-Casinos von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) beaufsichtigt und lizenziert. Prüfen Sie daher, ob das Angebot über eine in der Schweiz gültige Bewilligung verfügt.
Bearbeitungszeiten
Gemäss den verfügbaren Angaben dauert die Auszahlung 12–24 Stunden bei E-Wallets, etwa 24 Stunden bei Kryptowährungen und bis zu sieben Tage bei Kartenauszahlungen. Banküberweisungen können nach der Bewilligung mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Diese Angaben sind Richtwerte und keine garantierten Fristen.
Limiten und Methoden
Die angegebenen Auszahlungslimiten betragen CHF 4'000 pro Tag, CHF 16'000 pro Woche und CHF 50'000 pro Monat. Hellspin kann ausserdem verlangen, dass eingezahlte Gelder dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Verifizierungsschritte
Möglicherweise müssen Sie einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis, einen Beleg über den Besitz der Zahlungsmethode und in bestimmten Fällen Unterlagen zur Herkunft der Gelder einreichen. Fehlende, abgelaufene oder widersprüchliche Angaben können die Auszahlung verzögern.
Spielen auf mobilen Geräten
Hellspin funktioniert auf mobilen Browsern unter Android und iOS, ohne dass ein herkömmlicher App-Download erforderlich ist. Zusätzlich gibt es eine Progressive Web App, die ein Symbol auf dem Startbildschirm hinzufügt. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine native App aus Google Play oder dem Apple App Store. Für Schweizer Spieler gilt: Online-Casinos benötigen eine Bewilligung der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
Mobiles Spielerlebnis
Die responsive Website ist für Smartphones und Tablets ausgelegt und bietet berührungsfreundliche Menüs, Spielfilter, eine Suchfunktion, Kontoeinstellungen sowie Kassenfunktionen. Der mobile Zugriff umfasst die Casino-Lobby, Promotionsangebote und den Support.
Die Leistung hängt von deinem Browser, deiner Internetverbindung und dem jeweiligen Spieleanbieter ab. Live-Spiele können mehr mobile Daten verbrauchen und bei einer instabilen Verbindung schlecht funktionieren.
Kundendienst
Hellspin bietet rund um die Uhr Support per Live-Chat und E-Mail an [email protected]. Der Live-Chat eignet sich für allgemeine Fragen zu Konto, Zahlungen und Boni. Per E-Mail können Sie Verifizierungsunterlagen oder detaillierte Angaben zu Transaktionen senden.
Antwortzeiten werden nicht garantiert. Bewahren Sie deshalb Kopien Ihrer Nachrichten und Chat-Verläufe zu beanstandeten Einzahlungen, Änderungen von Boni, der Kontoverifizierung oder Auszahlungen auf.
Hellspin wird nicht von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) als zugelassener Schweizer Glücksspielanbieter reguliert. Wenn Glücksspiel für Sie belastend wird, erhalten Sie bei SOS Spielsucht und der kostenlosen, vertraulichen Beratung unter 0800 040 080 Unterstützung.